Qu’est-ce que la garantie de remboursement?
Chez Auto Lover, nous sommes sûrs de la qualité de nos accessoires et housses pour voiture. Tous nos produits sous soumis à des tests rigoureux conformes à nos strictes consignes.
Notre remboursement jusqu’à 30 jours vous donne le temps d’être sûrs que votre achat est parfait. Si vous souhaitez renvoyer votre produit, nous vous rembourserons volontiers la somme totale jusqu’à 30 jours après commande.
Pour demander le remboursement, merci de nous contacter et de suivre les instructions données par le service client.
Le produit doit être renvoyé dans son emballage et état d’origine. Vous n’aurez que les frais de retour ainsi que d’assurance à régler. Les frais d’envoi varient en fonction du poids du colis et de votre adresse. En général, le tarif moyen est de 35-55 €.
La garantie de remboursement NE couvre PAS les cas suivants:
- Produit endommagé suite à des rayures ou morsures d’animaux
- Produit endommagé suite à des conditions climatiques extrêmes
- Produit endommagé par un objet pointu comme un porte-vélos
- Tout dégât causé par un tiers
Dans le cas d’un produit sur mesure, la garantie remboursement NE s’applique PAS, à moins que le fabricant soit fautif.
Vous pouvez annuler votre commande sous les 24 heures suite au paiement.
Notez que l’annulation gratuite n’est pas disponible après 24 heures.
Un frais de 30% sera appliqué lors de l’annulation dans les 3 jours ouvrables après avoir passé la commande.
